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Garantie und Kundendienst

GARANTIE UND AFTER-SALES-SERVICE

Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Wir bieten Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht mit Geld-zurück-Garantie. Im Falle eines Problems ist unser Kundendienst stets bemüht das Problem schnellstmöglich zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu lösen. Das Unternehmen Kokko gewährleistet Ihnen technischen Support während der gesamten Garantiezeit und sogar noch darüber hinaus...

Unsere Garantie berücksichtigt alle Arten von Problemen, die an einem unserer Produkte auftreten können. Wenn Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind, können Sie sich jederzeit an unseren Kundendienst wenden, der die Rücksendung veranlasst. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des zurückgesandten Artikels. Zudem bietet wir Ihnen eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.

Produkt

Garantiedauer

Kokko Keramikstruktur

Lebenslange Garantie

Andere Teile von Kokko

20 Jahre

Grillwagen aus Edelstahl

5 Jahre

Grillwagen aus Metall

5 Jahre

Grillwagen aus Holz

2 Jahre

Anderes Produkt

1 Jahr

So funktioniert unser Kundenservice

Alle Kundendienstanfragen zur Garantie werden direkt von unserem Kundenservice bearbeitet:

Sie können auch direkt in Ihr Kundenkonto gehen, um Ihren Antrag zu erstellen. Ihre Anfrage wird so schnell wie möglich bearbeitet. Oder: Lesen Sie sich die Gebrauchsanweisung erneut durch und folgen Sie den Informationen auf der Seite mit den Einstellungen, falls Ihr Produkt nicht wie gewünscht funktioniert. Wenn die Fehlfunktion weiterhin besteht, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, der Ihnen gerne weiterhilft.