GARANZIA E SERVIZIO POST-VENDITA
La sua soddisfazione è la priorità di Kokko: per questo ti offriamo una garanzia "soddisfatti o rimborsati" di 30 giorni.
Se i nostri prodotti non ti soddisfano completamente, puoi contattare il nostro servizio post-vendita per comunicare la tua volontà di rendere l’articolo. Il rimborso dell'ordine verrà effettuato entro 24 ore dalla ricezione del reso.
Prodotto
Garanzia
Struttura ceramica del Kokko
Garanzia a vita
Altre parti del Kokko
20 anni
Carrello in acciaio inox
5 anni
Carrello in metallo
5 anni
Carrello in legno
2 anni
Altro prodotto
1 anno
SERVIZIO POST-VENDITA
Il nostro servizio post-vendita è a tua disposizione per ogni chiarimento riguardante la garanzia. Puoi contattare il nostro servizio clienti:
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- Via e-mail: [email protected]
- Via chat dal vivo
Alternativamente, puoi accedere direttamente alla tua area personale "Il mio account" per porci le tue domande. Se l'ordine è danneggiato, ti consigliamo di rifiutare la consegna del corriere. Qualora sia in possesso di una spedizione danneggiata, ti invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita. La tua richiesta sarà trattata nel più breve tempo possibile. Se il tuo prodotto non funziona, ti consigliamo di seguire le indicazioni di messa a punto riportate sul manuale di istruzioni. Se il problema persiste, contatta il nostro servizio post-vendita. La richiesta verrà elaborata il prima possibile. Se il prodotto non funziona, controllare il foglio illustrativo e seguire le istruzioni in caso di problemi. Se il malfunzionamento persiste, è possibile contattare il nostro servizio clienti.