Entrega da sua encomenda
Portugal
A entrega ao domicílio é efectuada num prazo de 48 a 72 horas para todas as encomendas superiores a 60 euros. Para a entrega de um Kokko, a entrega é gratuita mediante marcação prévia. Pode também indicar-nos, quando fizer a sua encomenda (na secção "Comentários"), o dia exato em que pretende que a entrega seja efectuada. Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para satisfazer o seu pedido (sob reserva da disponibilidade dos produtos encomendados).
Custos de entrega da sua encomenda
Encomendar
entre 0 € e 59 €
Encomendar
mais de 60 euros
Entrega ao domicílio em 48 a 72 horas
4,90€
Gratuito
Clique e recolha na estação de Lyon
Gratuito
Gratuito
Como funciona a entrega ao domicílio?
A entrega é efectuada de segunda a sexta-feira. Receberá um e-mail de confirmação assim que a sua encomenda for expedida.
Para Kokko L e XL :
O nosso parceiro de entregas DB SCHENKER entrará em contacto consigo por e-mail e SMS para o informar de que recebeu a encomenda e para agendar uma data de entrega. Uma vez marcada a entrega, o motorista telefonar-lhe-á para o informar da sua chegada. A sua encomenda ser-lhe-á entregue pessoalmente contra assinatura. Se a encomenda estiver danificada, deve fazer reservas na nota de entrega do transportador, mas pode aceitar a encomenda.
Se estiver ausente, a DB Schenker pode oferecer-se para deixar a encomenda a um dos seus vizinhos (se este puder tomar conta da sua encomenda). Em todos os casos, se a encomenda não puder ser entregue diretamente ao cliente, a DB SCHENKER deixará um aviso de entrega com as informações essenciais para o contactar, a fim de organizar uma nova entrega.
Para a Little Kokko e acessórios:
O nosso parceiro de entregas GLS Express entrará em contacto consigo por e-mail para o informar de que recebeu a encomenda. Uma vez programada a entrega, a GLS entrará em contacto consigo por mensagem de texto no dia da entrega e o motorista telefonar-lhe-á para o informar da sua chegada. A sua encomenda ser-lhe-á entregue pessoalmente contra assinatura.
Se estiver ausente, a GLS pode oferecer-se para deixar a encomenda com um dos seus familiares (se este puder tomar conta da sua encomenda), ou deixá-la no ponto de entrega Mondial mais próximo. O cliente tem então 10 dias para recolher a sua encomenda. Em todos os casos, se a sua encomenda não puder ser entregue diretamente a si, a GLS deixará um aviso de entrega contendo informações essenciais para organizar uma nova entrega.
Como funciona a entrega de encomendas?
A entrega de encomendas só está disponível para a Little Kokko e acessórios. Receberá um e-mail de confirmação assim que a sua encomenda for expedida. O nosso parceiro de entregas, a GLS Express, entrará em contacto consigo por e-mail para o informar de que recebeu a encomenda. Uma vez agendada a entrega, a GLS entrará em contacto consigo por SMS no dia da entrega para o informar que a encomenda chegou ao seu Ponto de Entrega Mondial. A sua encomenda ser-lhe-á entregue pessoalmente contra assinatura.
Como funciona a entrega expresso?
Para Kokko L e XL :
A entrega é efectuada de segunda a sexta-feira. Receberá um e-mail de confirmação quando a sua encomenda for expedida. O nosso parceiro de entrega DB Schenker entrará em contacto consigo por e-mail para o informar de que recebeu a encomenda. A entrega está prevista para o dia seguinte, antes das 13 horas. A sua encomenda ser-lhe-á entregue pessoalmente contra assinatura.
Para a Little Kokko e acessórios:
A entrega é efectuada de segunda a sexta-feira. Receberá um e-mail de confirmação quando a sua encomenda for expedida. O nosso parceiro de entregas GLS Express contactá-lo-á por correio eletrónico para o informar da receção da encomenda. A entrega está prevista para o dia seguinte, antes das 13 horas. A sua encomenda ser-lhe-á entregue pessoalmente contra assinatura.
Como funciona o sistema Click & Collect na estação de Lyon?
Receberá um e-mail de confirmação após a preparação da sua encomenda. Poderá então recolhê-la de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 12h30 e das 13h30 às 17h00, em :
LDPI for Kokko
5 Chemin de Malatrait
38290 LA VERPILLIERE
FRANÇA
Tel : +33 4 74 99 95 00
União Europeia
A entrega ao domicílio é oferecida para todas as encomendas superiores a 60 euros nos seguintes países:
Áustria, Bélgica, Bulgária, República Checa, Dinamarca, Estónia, Alemanha, Hungria, Irlanda, Itália, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Países Baixos, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia.
A entrega de um Kokko é gratuita, mediante marcação prévia. Pode também indicar-nos, quando fizer a sua encomenda (na secção "Comentários"), o dia exato em que gostaria que a sua encomenda fosse entregue. Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para satisfazer o seu pedido (sob reserva da disponibilidade dos produtos encomendados).
Custos de entrega da sua encomenda
Encomendar
entre 0 € e 59 €
Encomendar
mais de 60 euros
Entrega ao domicílio em 48 a 72 horas
4,90€
Gratuito
Clique e recolha na estação de Lyon
Gratuito
Gratuito
Como funciona a entrega ao domicílio?
A entrega é efectuada de segunda a sexta-feira. Receberá um e-mail de confirmação assim que a sua encomenda for expedida.
Para Kokko L e XL :
O nosso parceiro de entregas DB SCHENKER entrará em contacto consigo por e-mail e SMS para o informar de que recebeu a encomenda e para agendar uma data de entrega. Uma vez marcada a entrega, o motorista telefonar-lhe-á para o informar da sua chegada. A sua encomenda ser-lhe-á entregue pessoalmente contra assinatura. Se a encomenda estiver danificada, deve fazer reservas na nota de entrega do transportador, mas pode aceitar a encomenda.
Se estiver ausente, a DB Schenker pode oferecer-se para deixar a encomenda a um dos seus vizinhos (se este puder tomar conta da sua encomenda). Em todos os casos, se a encomenda não puder ser entregue diretamente ao cliente, a DB SCHENKER deixará um aviso de entrega com as informações essenciais para o contactar, a fim de organizar uma nova entrega.
Para a Little Kokko e acessórios:
O nosso parceiro de entregas GLS Express entrará em contacto consigo por e-mail para o informar de que recebeu a encomenda. Uma vez programada a entrega, a GLS entrará em contacto consigo por mensagem de texto no dia da entrega e o motorista telefonar-lhe-á para o informar da sua chegada. A sua encomenda ser-lhe-á entregue pessoalmente contra assinatura.
Se estiver ausente, a GLS pode oferecer-se para deixar a encomenda com um dos seus familiares (se este puder tomar conta da sua encomenda), ou deixá-la no ponto de entrega Mondial mais próximo. O cliente tem então 10 dias para recolher a sua encomenda. Em todos os casos, se a sua encomenda não puder ser entregue diretamente a si, a GLS deixará um aviso de entrega contendo informações essenciais para organizar uma nova entrega.
Como funciona o sistema Click & Collect na estação de Lyon?
Receberá um e-mail de confirmação após a preparação da sua encomenda. Poderá então recolhê-la de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 12h30 e das 13h30 às 17h00, em :
LDPI para Kokko
5 Chemin de Malatrait
38290 LA VERPILLIERE
FRANÇA
Tel : +33 4 74 99 95 00
Suíça e Reino Unido
A entrega ao domicílio está disponível num prazo de 3 a 4 dias úteis na Suíça e no Reino Unido.
Custos de entrega da sua encomenda
Encomendar
entre 0 € e 59 €
Encomendar
mais de 60 euros
Entrega ao domicílio em 3 a 4 dias
19€
99€
Clique e recolha na estação de Lyon
Gratis
Gratis
Para a Suíça e o Reino Unido, a sua encomenda será automaticamente facturada com todos os impostos incluídos (IVA de 7,7% na Suíça e 20% no Reino Unido). Os direitos aduaneiros são pagos pela Verycook. Não terá de pagar quaisquer encargos após a entrega da sua encomenda.
Como funciona a entrega ao domicílio?
A entrega é efectuada de segunda a sexta-feira. Receberá um e-mail de confirmação assim que a sua encomenda for expedida.
Para Kokko L e XL :
O nosso parceiro de entregas DB SCHENKER entrará em contacto consigo por e-mail e SMS para o informar de que recebeu a encomenda e para agendar uma data de entrega. Uma vez marcada a entrega, o motorista telefonar-lhe-á para o informar da sua chegada. A sua encomenda ser-lhe-á entregue pessoalmente contra assinatura. Se a encomenda estiver danificada, deve fazer reservas na nota de entrega do transportador, mas pode aceitar a encomenda.
Se estiver ausente, a DB Schenker pode oferecer-se para deixar a encomenda a um dos seus vizinhos (se este puder tomar conta da sua encomenda). Em todos os casos, se a encomenda não puder ser entregue diretamente ao cliente, a DB SCHENKER deixará um aviso de entrega com as informações essenciais para o contactar, a fim de organizar uma nova entrega.
Para a Little Kokko e acessórios:
O nosso parceiro de entregas GLS Express entrará em contacto consigo por e-mail para o informar de que recebeu a encomenda. Uma vez programada a entrega, a GLS entrará em contacto consigo por mensagem de texto no dia da entrega e o motorista telefonar-lhe-á para o informar da sua chegada. A sua encomenda ser-lhe-á entregue pessoalmente contra assinatura.
Se estiver ausente, a GLS pode oferecer-se para deixar a encomenda com um dos seus familiares (se este puder tomar conta da sua encomenda), ou deixá-la no ponto de entrega Mondial mais próximo. O cliente tem então 10 dias para recolher a sua encomenda. Em todos os casos, se a sua encomenda não puder ser entregue diretamente a si, a GLS deixará um aviso de entrega contendo informações essenciais para organizar uma nova entrega.
Como funciona o sistema Click & Collect na estação de Lyon?
Receberá um e-mail de confirmação após a preparação da sua encomenda. Poderá então recolhê-la de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 12h30 e das 13h30 às 17h00, em :
LDPI for Kokko
5 Chemin de Malatrait
38290 LA VERPILLIERE
FRANÇA
Tel : +33 4 74 99 95 00
Mundo
Entrega em qualquer parte do mundo mediante pedido
Contacte-nos por correio eletrónico em [email protected] ou por telefone através do número +33 (0)4 82 53 76 18 (ligação gratuita) para organizar a entrega fora da União Europeia.
Os nossos consultores terão todo o prazer em encontrar uma solução de entrega adaptada às suas necessidades e que ofereça a melhor relação qualidade/preço possível.
A qualidade de entrega da Kokko também significa
A embalagem correcta
As caixas de cartão são reforçadas para serem resistentes independentemente da distância de entrega. Todas as nossas embalagens são concebidas especificamente para cada placa de grelhar, de modo a garantir uma proteção óptima dos produtos Kokko.
Entrega rastreada
A Kokko mantém-no informado sobre a preparação da sua encomenda até à sua entrega. Assim que a encomenda sair do nosso armazém logístico, o número de seguimento e a ligação de seguimento da sua encomenda ser-lhe-ão enviados por correio eletrónico.
Entrega rápida do seu Kokko
Fazemos questão de respeitar os prazos de entrega indicados. Temos o maior número possível de produtos em stock e informamo-lo se um produto estiver atrasado.
Bons parceiros
Fazemos questão de respeitar os prazos de entrega indicados. Temos o maior número possível de produtos em stock e informamo-lo se um produto estiver atrasado.