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Avis des clients
Il y a 556 avis.
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4.9 / 5
571 avis client
19 August
Pascale L.
59 ans
verified_user Achat Vérifié
Kamado très charmant
Beau, pratique et cuissons impeccable !
16 August
frank v.
57 ans
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Généralissime
très bonne relation client très beau produits excellent
16 August
Christophe M.
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Très qualitatif, entreprise de confiance
Prenez le support pour volaille, c'est une tuerie ! on recommande
15 August
Francois R.
61 ans
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Support client et service après vente au TOP ... chef !!! ;)
Bravo à toutes les équipe de Kokko, Support client et service après vente au TOP ... chef !!! Problème de couvercle qui ne tenait plus en mode ouvert sur un 22". Analyse par le support le 22/06, problème identifié, pièces livrées le 23/06 au matin, installées dans la foulée, et hop tout fonctionne. Encore merci à vous, cordialement François RICHARD
10 August
Pauline G.
37 ans
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Super !
Super contact et super SAV :) hâte de recevoir notre kokko !
10 August
Ghislaine B.
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Un produit indispensable !
Nous sommes les heureux propriétaires d'un kokko depuis 2 ans ! Il faut juste l'apprivoiser et tout est délicieux. Le site est riche en explication et le service très réactif Bon appétit ;))
10 August
daniel w.
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kokko super et service client réactif
J'ai été accueilli par Laura, excellent accueil et très bon accompagnement pour passer ma commande. Je suis pleinement satisfait et impatient de réceptionner mon Kokko. J'ai apprécié le sérieux et la réactivité de cette jeune entreprise. Il ne me reste plus qu'à préparer de bons petits plats... Je viens de recevoir notre Kokko, livraison rapide mais incomplète. Heureusement les articles manquants ont été très vite livrés ; le service client s'est révélé très efficace. J'ai testé le Kokko : facile d'utilisation, grillade délicieuse... que du bonheur pour l'instant Merci à l'équipe Kokko !
9 August
Marie H.
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Produit et SAV digne des ténors
SAV au top ! Après plusieurs saisons à affronter le froid, la neige, la canicule et même la grêle, j'avais une roue de mon chariot métal qui ne fonctionnait plus. Kokko m'a très rapidement fait parvenir une pièce de rechange et je suis ravie d'avoir, à l'époque où on rêvait d'un kamado, fait confiance à une société lyonnaise aussi dynamique. Merci, merci !
9 August
Quincaillerie L.
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Très pro ! Je recommande
Très pro, merci à Emma pour tous les renseignements fournis. J’ai commandé un Kokko, je l’attends pour en faire un usage cuisant !!!
4 August
Vincent M.
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Produit d'excellente qualité et équipe fiable et dynamique.
Produit d'excellente qualité et équipe fiable et dynamique.
2 August
Karine H.
57 ans
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Je recommande vivement
Un service client réactif et très compétent. Je recommande vivement
2 August
Claire G.
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Très satisfait!
Kokko est une entreprise française avec un service client de qualité, très agréable et sympathique. Vous pouvez tout leur demander ! Merci encore pour la qualité des échanges. Le kokko a l'air parfait
31 July
Patrice G.
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Livraison rapide et service client très réactif
On vient de le déballer, très beau, on l'allume ce soir !
29 July
Fabien B.
38 ans
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On recommande, très bon kamado !
Ravi de notre achat, on s'en sert très souvent !
29 July
Fabien B.
38 ans
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Je recommande vivement Kokko !
Je recommande vivement Kokko. Kokko a un super service commercial,, un grand MERCI à Anna pour ses efforts, son engagement, et professionnalisme. C'est une entreprise qui a le sens du commerce. Hâte de recevoir mon colis et partager mon expérience. MERCI
29 July
david r.
38 ans
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Tout simplement génial !
Le barbecue le plus polyvalent, un indispensable !
27 July
Jacky A.
66 ans
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Service client très agréable, foncez !
Très bon accueil téléphonique, personnel disponible et réactif, nous avons hâte de recevoir notre commande pour nous en servir sans modération
27 July
Dominique L.
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Très à l’écoute
Contact téléphonique facile ,et rapide pas de temps d’attente . Laura très à l’écoute qui a pris le temps de bien me conseiller en fonction de mes besoins alors que j’étais un peu perdue en ayant regardé toutes les propositions de kamado sur les autres sites
26 July
Emmanuel h.
48 ans
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Merveilleux !
Échange parfait avec Laura pour l’achat d’un Kokko XI et mini en attente de la réception de ces deux merveilleux barbecue
26 July
Emmanuel h.
48 ans
verified_user Achat Vérifié
Super kamado, on recommande !
On l'utilise toutes les semaines, de la bombe !
26 July
Erika B.
34 ans
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Une merveille!
Nous travaillons avec le Kokko dans notre restaurant végétalien B.Better situé à Paris 4 depuis Août 2021. Ce BBQ est la clé de notre réussite et de notre singularité. Merci pour ce merveilleux outil de travail qui ne tombe jamais en rade ! Kokko is LIFE !
23 July
Malek M.
59 ans
verified_user Achat Vérifié
Je recommande
Très content, il a l'air très robuste, hâte de cuire la côte de bœuf ! Bon barbecue à tous
23 July
vincent l.
43 ans
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parcours commercial très très bon !
Kamado commandé aujourd'hui site internet / gestion du parcours commercial très très bon... bravo au développeur ;-) service client très réactif et bienveillant hâte de faire chauffer la bête :-)
22 July
Mégane B.
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service commercial réactif
Un service commercial réactif. Hâte de recevoir ce fameux kokko !
22 July
Olivier B.
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Produit à la hauteur de mes exigences
Chef d'un restaurant étoilé c'est le 2ème Kokko que je commande. Produit à la hauteur de mes exigences. Interlocutrice réactive. Produit bien emballé lors du transport et réception en bonne et due forme Je recommande tout simplement
22 July
JC D.
65 ans
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Rapide et efficace !
Le service clientèle est rapide et efficace. Les réponses aux questions sont pertinentes. J’attends avec impatience de recevoir mon Kokko et de l’essayer!
21 July
Robin F.
30 ans
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Superbe !
On est très content du produit !
13 July
VERONIQUE L.
56 ans
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Bravo à l'équipe !
Bravo à l'équipe et à Laura en particulier pour la qualité de la relation commerciale et son professionnalisme qui nous ont conduit à passer commande de ce superbe barbecue.
12 July
Cyril N.
44 ans
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Réactives, rapides, polies !
Je n'ai pas encore recu la marchandisequi sera à n'en pas douter aussi bonne que l'accueil et le conseil lors de l'acte d'achat Réactives, rapides , polies , merci aux équipes commerciales et spécialement Laura.
9 July
Arnaud L.
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Service client au top !
Service client au top ! Merci pour les réponses à mes questions et pour nos échanges. Privilégiez le chat au mail c'est plus facile pour communiquer
8 July
Amélie R.
35 ans
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Excellent service client en tout point,
Excellent service client en tout point, réactivité incroyable et résout toutes les interrogations par le chat. J'ai vraiment hâte de découvrir et cuisiner avec le kokko
8 July
Damien M.
37 ans
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super expérience client
Je viens de commander mon kokko et je suis très impatient de le recevoir J'ai énormément apprécié la qualité des échanges et réponses à mes questions que j ai pu poser avant la commande J'espère que le produit sera à la hauteur du service vue jusqu'à alors Bonne continuation à cette belle entreprise
5 July
SANDRINE H.
52 ans
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Un indispensable maintenant !
Bonjour mon épouse ma offert ce kamado pour mon anniversaire. J'étais un bon spécialiste de Weber mais j'ai l'impression que je passe à la vitesse supérieure.
2 July
Yoann G.
39 ans
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Vraiment génial et facile d'utilisation
J'ai un kokko depuis 1 an et demie et je peux dire que ce barbecue est vraiment génial et facile d'utilisation. J'ai tout fait dessus grillades, pizzas, poulet et à chaque excellent. Le service client est très réactif et à l'écoute. Je recommandes cette enseigne et ces produits.
30 June
Marie S.
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On recommande chaudement !
On a fabriqué le meuble sur mesure, ça rend trop bien ! Les cuissons sont top, on cuisine facile pour 10 personnes !
30 June
Eric N.
52 ans
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Superbe barbecue !
Service client très réactif et à l'écoute. Commande validée ce jour, je suis dans l'attente de la livraison..... et je suis très impatient !!! Je croise les doigts pour que tout se passe bien mais je suis très confiant au regard de la qualité des échanges avec Kokko. News : Kokko et chariot magnifique !
24 June
Marie-Jo M.
47 ans
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Au top.
Au top. Lors des différents échanges par mail, le service est au top, toujours très rapide et aimable. Ils ont su répondre à toutes mes questions. Je ne connaissais pas trop la marque, mais leur réactivité à fini aussi par me convaincre. Donc j’attends avec impatience la livraison de mon « gros colis » xxl :) afin de pouvoir faire de bon petits plats grillés comme il faut.
23 June
Thierry D.
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Une assistance commerciale précise, bienveillante, efficace et p
Une assistance commerciale précise, bienveillante, efficace et pas insistante. Nous avons validé notre commande sereinement et il nous tarde maintenant de la recevoir!
17 June
Clothilde M.
34 ans
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Magnifique !
Avec le chariot bois, un régal
15 June
Patrice J.
43 ans
verified_user Achat Vérifié
Beau, pratique et facile à nettoyer !
Nous sommes extrêmement satisfait du kokko, cuisson constante et maîtrisée, pouvoir cuisiner à hauteur grâce au chariot inox c'est top, quant au nettoyage, une pyrolise et c est tout, il n'y a pas plus simple. Félicitations à toute l'équipe kokko pour un très beau produit made in France.